ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА
Компания работала с широкой номенклатурой — несколько тысяч позиций на складе. Учёт вёлся частично в 1С, частично в таблицах. Расхождения между системой и фактическими остатками выявлялись только при инвентаризации. Кладовщики работали без терминалов — всё записывалось от руки и вносилось в систему постфактум.
Менеджеры по продажам не имели актуальных данных по остаткам в режиме реального времени, что приводило к ошибкам при подтверждении заказов.
ЗАДАЧА
Перевести складской учёт в систему, которая даёт актуальные остатки в реальном времени. Оснастить склад терминалами сбора данных. Связать приход, отгрузку и инвентаризацию в единый процесс без ручного дублирования.
РЕШЕНИЕ
Развернули МойСклад, настроили структуру под номенклатуру клиента. Подключили и настроили терминалы сбора данных — приёмка и отгрузка теперь проводятся сканированием. Настроили автоматическое формирование накладных и счётов при проведении операций.
Перенесли номенклатурную базу и остатки из предыдущей системы. Обучили кладовщиков и менеджеров. Настроили ЭДО с ключевыми поставщиками.
РЕЗУЛЬТАТ
Расхождения между системой и фактом выявляются в моменте, а не по итогам инвентаризации. Менеджеры видят актуальные остатки при оформлении заказов. Время обработки входящей поставки сократилось за счёт сканирования вместо ручного ввода.
